Вопросы и ответы по картам

Есть вопросы? Просто позвони нам!

Часто задаваемые вопросы

Заказать топливную карту «ЛУКОЙЛ» можно несколькими способами:
— По телефону 8-495-984-88-78
— Обратится в наш офис отдела продаж компании ООО «Евро-5»
— Оставить заявку на сайте в разделе «Заказать топливную карту»
Скачать список АЗС на нашем сайте. Выбрать удобную АЗС на которой предполагается заправка. Приехать на АЗС передать карту оператору, сообщить вид и количество топлива и ввести ПИН-код. После совершения покупки топлива получить свою карточку вместе с контрольно-кассовым чеком. В случаи невозможности или отказа использования карточки потребовать у оператора АЗС информационный чек (чек отказа) и сообщить об этом по телефону технической поддержки, который указан на обратной стороне карты.
— Формирование счетов на топливо;
— Установка ограничений на количество и вид топлива;
— Ежедневные отчетность по каждой транзакции по всем картам;
— Возможность устанавливать/изменять суточный или месячный лимты удаленно;
— Возможность самостоятельно блокировать/разблокировать карты через личный кабинет в режиме реально времени.
В нашей компании действует простая и прозрачная система скидок. Скидки предоставляются исходя из объема потребляемого топлива за отчетный период и предоставляется автоматически. Скидки для Вашей организации Вы можете посмотреть в разделе Тарифы.
Отчет о транзакциях, товарная накладная ТОРГ-12, счет – фактура, акт выполненных работ.
Возможно самостоятельно заблокировать утраченную карту в личном кабинете (а также самостоятельно разблокировать).
 Доступ к операциям по топливной карте будет ограничен в момент завершения операции блокировки (возобновление операций по топливной карте будет возможно после завершения операции «разблокировка»).
Для того чтобы произвести пополнение баланса, необходимо перечислить денежные средства на р/с компании. Зачисление денежных средств происходит в течение одного банковского дня.
В случае невозможности использования карты потребовать у оператора АЗС чек отказа или сообщить об этом по телефону технической поддержки, который указан на оборотной стороне карты.

Задайте вопрос консультанту

Екатерина
Ведущий специалист по работе с клиентами

8 (495) 984-88-78

info@euro5-card.ru
info@euro5-card.ru

8 (495) 984-88-78

Также Вы можете задать вопрос через форму: